• 14-07-2016
  • Patrick van Haren

Wat betekent Pokemon Go voor je succes?

Waar het begint als een hobby, kan het eindigen als een multinational. Al vaker hebben we de zolderkamer student zien opgroeien tot een volwassen succesvolle en wereldbekende ondernemer. Zeker nu het tegenwoordig steeds gemakkelijker wordt je bericht openbaar te publiceren en de media het sneeuwbaleffect in no-time kan aanwakkeren. Toch kan een groot succes een zwakte van je organisatie naar buiten brengen.

Je wordt gevraagd je unieke product te presenteren op een nationale TV zender. Tijdens de live uitzending kunnen de resources van de webhosting van je website de enorme bezoekersstromen niet meer aan. Je website is onbereikbaar. De volgende ochtend wordt alle aandacht besteed aan de website, maar de piek aan telefoonverkeer wordt onderschat. Negatieve reclame ligt op de loer door enorme wachttijden. Wat een boost aan je bedrijf zou moeten geven, kan nog wel eens averechts uitpakken. Hoewel negatieve reclame ook je naamsbekendheid vergroot, was achteraf een betere inschatting en analyse beter geweest om te kunnen bijschalen.

Elke ondernemer wil succesvol worden, maar regelmatig is er geen besef van de gevaren en risico’s. Onlangs werd Nederland massaal overstroomd door de Pokémon hype. Voordat het spel überhaupt in Nederland beschikbaar kwam, werden er tienduizenden Amerikaanse accounts aangemaakt om het spel te kunnen downloaden. Het gevolg? De app werd traag doordat de capaciteit van de servers volledig werd benut. Het lanceren van de app in onder andere Nederland is uitgesteld. Wellicht kon het bedrijf de enorme groei in korte tijd niet aan.

Een uniek concept, dat mogen we wel zeggen. De maatschappelijke bijdrage zorgt voor een gigantisch sneeuwbaleffect in de media. “Pokémon GO is goed voor de lijn” en “Kinderen vinden de weg weer naar een hap frisse lucht” zijn zomaar wat krantenartikelen die het concept omarmen. Toch blijkt ook dat het nog niet altijd volledig “bug vrij” is. Onlangs stuurde een Mainpixel fan ons onderstaande foto door met de suggestie een blog te schrijven over de razend populair Pokémon app. Hierin is duidelijk een gevaar te zien van een - op het eerste opzicht - een onschuldig spel.


Foto: Mainpixel fan ontdekt een Pokémon onderweg. Gelukkig zit zij op de bijrijdersstoel.

Ook de media wordt wakker geschud door ergernissen die ontstaan. Zo zijn er Pokémon GO nee-stickers in het leven geroepen om Pokémon fans buiten de deur te houden. Groepen kinderen belden bij onbekende bewoners aan omdat een Pokémon zich in de achtertuin zou bevinden. Het Academisch Medisch Centrum in Amsterdam trof groepen kinderen aan in ruimtes waar zij niet mochten komen, om een Pokémon te vangen. “Je wil niet dat mensen kamers met zieke mensen binnengaan”, aldus een woordvoerder. Ook ontstonden er gevaarlijke situaties rond het spoor door Pokémon GO.

Hoewel de nieuwe rage een prachtig concept is en nog steeds massaal wordt gedownload, wordt een risicoanalyse vaak onderschat. Verder, ruimer en groter denken kan het besef vergroten voor het gevaar van jouw organisatie. Doe dit voor het te laat is.

In een volgend item gaan we in op privacy. Stel je eens voor dat Pokémon GO al jouw GPS signalen en camerabeelden opslaat en verkoopt. Wel eens over nagedacht wat de gevolgen zouden zijn? Natuurlijk is deze app in goede handen, maar het is niet de eerste keer dat de anonimiteit van het internet van buitenaf voor onaangename verrassingen heeft gezorgd. Wordt vervolgd, houd onze blog in de gaten!


Geschreven door:

Patrick van Haren

Infrastructuur